Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

dat88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu chỉ dùng cho mục đích tài khoảnKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanHỗ trợ tiếng Việt qua live chatXóa dữ liệu theo yêu cầu
dat88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở trang dat88 trên điện thoại, chọn biểu tượng chat ở góc dưới — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trong khung chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của dat88. Nêu rõ loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Tài khoản cá nhân Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để xem thông tin đang được lưu và yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cam kết bảo mật tài khoản và dữ liệu của bạn

Hệ thống dat88 áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống riêng biệt, giới hạn quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết — khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa chuẩn trong thời hạn quy định.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích cơ bản. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

Những thắc mắc về quyền riêng tư hay gặp nhất

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể thắc mắc khi dùng tài khoản dat88 và liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký cơ bản, lịch sử giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu thiết bị ở mức tối thiểu. Mật khẩu ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống.

Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng, theo đúng thủ tục quy định.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email của dat88, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý theo quy trình và xác nhận kết quả với bạn.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt cơ bản. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà vẫn đăng nhập tài khoản bình thường.

Kết nối giữa điện thoại và hệ thống dat88 dùng mã hóa SSL. Phiên đăng nhập trên di động có thể bị tự động thoát sau thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt hồ sơ để xem thông tin cơ bản. Để yêu cầu bản sao đầy đủ, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat — chúng tôi phản hồi từng yêu cầu cụ thể.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.